24 октября 2018

Ивановцы могут повлиять повышение качества оказания государственных услуг Росреестра

Кадастровая палата по Ивановской области на постоянной основе проводит работу по повышению качества и доступности предоставления государственных услуг.

Оказывая государственные услуги, Кадастровая палата заботится об удовлетворенности граждан качеством их оказания и учитывает мнение каждого заявителя. Воспользовавшись госуслугами Росреестра, каждый может оставить свой отзыв, предложение или поставить оценку по пятибалльной шкале на сайте «Ваш контроль» (https://vashkontrol.ru/).

Сайт «Ваш контроль» обобщает все оценки и отзывы граждан. Заявители, которые недавно получили государственную услугу, могут оценить качество ее предоставления, скорость работы, профессионализм и вежливость сотрудников, а также уровень комфорта в помещениях.

Для того, чтобы оставить отзыв, необходимо зарегистрироваться на сайте, например, через сайт госуслуг https://esia.gosuslugi.ru - выбрать ведомство, в котором была оказана госуслуга, выбрать услугу, о которой хотите оставить отзыв, и ценить качество ее предоставления, ответив на предложенные вопросы.

Предоставленную услугу можно оценить по пятибалльной шкале.

Система оценки «Ваш контроль» помогает получить достоверную информацию о качестве обслуживания граждан и юридических лиц, проанализировать работу специалистов, своевременно выявить и скорректировать недочеты, возникающие при оказании государственных услуг Росреестра.